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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 10. August 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie [vollständiger rechtlicher Name], handelnd als HelloGentian, Personendaten bearbeitet, wenn Sie hellogentian.com oder eine zugehörige Subdomain besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Massgeblich ist in erster Linie das Schweizer Datenschutzgesetz. Je nach Situation können weitere Vorschriften gelten, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union.

Inhalt

  1. 1. Verantwortliche Stelle
  2. 2. Personendaten
  3. 3. Zwecke der Bearbeitung
  4. 4. Grundlagen der Bearbeitung
  5. 5. Hosting und Serverprotokolle
  6. 6. E-Mail und Projektanfragen
  7. 7. Cookies und Analytics
  8. 8. Prototypen und KI-Funktionen
  9. 9. Dienstleistungsunternehmen
  10. 10. Bekanntgabe und Ausland
  11. 11. Aufbewahrung
  12. 12. Datensicherheit
  13. 13. Ihre Rechte
  14. 14. Automatisierte Entscheidungen
  15. 15. Kinder
  16. 16. Externe Websites
  17. 17. Änderungen
  18. 18. Kontakt

1. Verantwortliche Stelle

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Bearbeitung ist verantwortlich:

[Vollständiger rechtlicher Name] HelloGentian [Strasse und Hausnummer] [Postleitzahl] Zürich Schweiz E-Mail: info@hellogentian.com

2. Personendaten

Personendaten sind Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Je nach Nutzung der Website können wir insbesondere folgende Daten bearbeiten:

  • IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs und ungefähre Standortangaben;
  • Informationen zu Browser, Gerät, Sprache und Betriebssystem;
  • aufgerufene Seiten, Dateien und Subdomains sowie verweisende Websites;
  • Server-, Fehler- und Sicherheitsprotokolle;
  • Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen und Funktion;
  • Inhalte von Nachrichten, Projektanfragen und freiwillig übermittelte Angaben;
  • Daten aus der Nutzung eines Prototyps oder einer Demonstration.

Bitte senden Sie keine besonders schützenswerten Personendaten oder vertraulichen Informationen, sofern wir deren Notwendigkeit und einen geeigneten Übermittlungsweg nicht vorgängig vereinbart haben.

3. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten, um die Website bereitzustellen, zu sichern und weiterzuentwickeln, Anfragen zu beantworten, mögliche Projekte und Geschäftsbeziehungen zu beurteilen, Verträge vorzubereiten und zu erfüllen, Prototypen zu betreiben und auszuwerten, Missbrauch zu verhindern sowie rechtliche Pflichten und Ansprüche zu erfüllen.

4. Grundlagen der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten nach den Grundsätzen und Anforderungen des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts. Soweit ein anderes Recht eine besondere Rechtsgrundlage verlangt, stützen wir uns je nach Situation auf Ihre Einwilligung, vorvertragliche Massnahmen, die Erfüllung eines Vertrags, eine gesetzliche Pflicht, den Schutz lebenswichtiger Interessen oder berechtigte Interessen von uns oder Dritten.

5. Hosting und Serverprotokolle

Die Website wird gehostet durch:

HOSTINGER operations, UAB Švitrigailos str. 34 03230 Vilnius Litauen

Beim Aufruf der Website kann die Infrastruktur von Hostinger technische Daten automatisch bearbeiten und in Serverprotokollen speichern. Dazu gehören unter anderem IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite oder Datei, verweisende Website, Browser- und Geräteangaben, Zugriffsstatus, Fehler- und Sicherheitsinformationen.

Diese Bearbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, technische Probleme zu untersuchen und Missbrauch zu verhindern. Für Kund:innen zugängliche Zugriffsprotokolle des Webservers werden von Hostinger grundsätzlich 30 Tage aufbewahrt. Eine längere Aufbewahrung kann bei Sicherheitsvorfällen, gesetzlichen Pflichten oder Rechtsansprüchen erforderlich sein.

6. E-Mail und Projektanfragen

Wenn Sie uns über info@hellogentian.com kontaktieren, bearbeiten wir die Angaben in Ihrer Nachricht, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Korrespondenz, Projektinformationen und freiwillig übermittelte Anhänge. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein mögliches Projekt zu beurteilen, ein Angebot vorzubereiten und eine Geschäftsbeziehung zu führen.

Unser geschäftlicher E-Mail-Dienst wird über Titan Email von Hostinger bereitgestellt. Dabei können Nachrichten, Anhänge, Metadaten, Anmeldeinformationen, IP-Adressen und technische Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

E-Mail ist nicht zwingend ein sicherer oder vertraulicher Kanal. Senden Sie hoch vertrauliche Informationen nur, wenn vorgängig ein geeigneter sicherer Weg vereinbart wurde.

7. Cookies und Analytics

Die Hauptwebsite verwendet derzeit weder Google Analytics noch andere Analyse-, Werbe- oder Marketingtechnologien. HelloGentian setzt aktuell keine Cookies ein, um das Verhalten von Besucher:innen zu messen oder Nutzungsprofile zu erstellen.

Die Hosting- und Auslieferungsinfrastruktur kann weiterhin technische Anfrage- und Sicherheitsinformationen bearbeiten, die für den Betrieb und Schutz der Website erforderlich sind. Diese Bearbeitung ist in Abschnitt 5 beschrieben.

Falls wir künftig Analytics oder andere nicht notwendige Technologien einsetzen, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung und die Benutzeroberfläche vor der Aktivierung. Soweit erforderlich, werden solche Technologien erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

8. Prototypen und KI-Funktionen

Einzelne Subdomains von HelloGentian können Prototypen, Testumgebungen, generative Funktionen oder AI Agents enthalten. Welche Informationen bearbeitet werden, hängt vom jeweiligen Zweck ab. Wenn eine Anwendung mehr als die übliche Websitenutzung umfasst, kann direkt bei der Nutzung ein zusätzlicher Hinweis erscheinen.

Sofern bei einer Funktion nichts anderes erklärt wird, gilt:

  • Geben Sie keine besonders schützenswerten oder hoch vertraulichen Daten ein.
  • Eingaben können an externe Anbieter von KI-Modellen, Infrastruktur oder Programmierschnittstellen übermittelt werden.
  • Ausgaben können ungenau, unvollständig, verzerrt oder ungeeignet sein.
  • Interaktionsdaten können zur Prüfung von Leistung, Sicherheit und Nutzbarkeit ausgewertet werden.
  • Prototypen dürfen nicht als Grundlage für medizinische, rechtliche, finanzielle oder andere folgenreiche Entscheidungen verwendet werden.

Auswertung und Verbesserung

Wenn dies bei der Erhebung offengelegt wird, kann HelloGentian ausgewählte Eingaben, Ausgaben, Rückmeldungen und technische Daten verwenden, um einen Prototyp zu prüfen und zu verbessern. Daten werden soweit sinnvoll minimiert, gefiltert, pseudonymisiert, zusammengefasst oder anonymisiert.

HelloGentian verwendet übermittelte Inhalte nicht zum Training eines allgemein einsetzbaren Basismodells, ausser dies wird vor der Übermittlung ausdrücklich offengelegt und eine rechtlich erforderliche Einwilligung eingeholt.

Anbieter von KI-Modellen und Schnittstellen

Je nach Prototyp kann HelloGentian Modelle, Programmierschnittstellen oder Infrastruktur von Google, Anthropic oder OpenAI einsetzen. Der konkret eingesetzte Anbieter kann innerhalb des jeweiligen Prototyps genannt werden. Daten können dabei ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden, etwa im Europäischen Wirtschaftsraum oder in den Vereinigten Staaten.

9. Dienstleistungsunternehmen

Wir setzen externe Dienstleistungsunternehmen für Hosting, Domain- und Auslieferungsdienste, E-Mail, Cybersicherheit, KI-Modelle, Entwicklung, Projektverwaltung sowie fachliche Beratung ein. Je nach Leistung bearbeiten diese Unternehmen Personendaten in unserem Auftrag oder in eigener Verantwortung.

Aktuell wichtige Anbieter

  • Website-Hosting: HOSTINGER operations, UAB, Vilnius, Litauen
  • Geschäftliche E-Mail: Titan Email über Hostinger
  • KI-Modelle und Schnittstellen: Google, Anthropic und OpenAI

10. Bekanntgabe und Bearbeitung im Ausland

Wir können Personendaten an Dienstleistungsunternehmen, Vertragsparteien, Fachberater:innen, Behörden oder Gerichte bekanntgeben, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Da verschiedene Anbieter international tätig sind, können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Liegt die empfangende Stelle in einem Staat ohne anerkannt angemessenen Datenschutz, verwenden wir soweit erforderlich geeignete Garantien. Dazu können anerkannte Standardvertragsklauseln, vertragliche Datenschutzpflichten oder andere rechtlich zulässige Mechanismen gehören.

11. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck sowie für gesetzliche, vertragliche, dokumentarische und sicherheitsbezogene Anforderungen nötig ist.

  • Zugängliche Webserver-Protokolle: grundsätzlich 30 Tage;
  • allgemeine Anfragen: während der Kommunikation und einer angemessenen Nachfrist;
  • Vertrags- und Geschäftsunterlagen: während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist;
  • Sicherheits- und Rechtsunterlagen: solange dies für Untersuchung oder Rechtswahrung erforderlich ist.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu können Zugriffskontrollen, verschlüsselte Übertragung, sichere Hostingkonfigurationen, Sicherungskopien und regelmässige Aktualisierungen gehören. Absolute Sicherheit kann dennoch nicht garantiert werden.

13. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Rechts können Sie insbesondere Auskunft, Zugang, Berichtigung, Löschung oder Herausgabe bestimmter Personendaten verlangen. Sie können gewissen Bearbeitungen widersprechen, eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen und gegebenenfalls die Überprüfung einer automatisierten Einzelentscheidung verlangen.

Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt. Anfragen können nach Massgabe des Gesetzes begrenzt oder abgelehnt werden, etwa zum Schutz Dritter, vertraulicher Informationen oder überwiegender Interessen. Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@hellogentian.com. Wir können Angaben zur Überprüfung Ihrer Identität verlangen.

Sie können sich zudem an die zuständige Datenschutzbehörde wenden. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte.

14. Automatisierte Entscheidungen

Die Hauptwebsite trifft derzeit keine ausschliesslich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Experimentelle Antworten oder Empfehlungen eines Prototyps sind keine verbindlichen Entscheidungen.

15. Kinder

Die Website richtet sich an ein professionelles und allgemeines Publikum, nicht gezielt an Kinder. Wenn Erziehungsberechtigte vermuten, dass ein Kind uns Personendaten übermittelt hat, können sie deren Prüfung oder Löschung verlangen.

16. Externe Websites

Verlinkte Dienste Dritter bearbeiten Personendaten nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen und Praktiken. Bitte prüfen Sie diese Informationen vor der Nutzung.

17. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Website, Leistungen, Technologien, Anbieter oder rechtliche Pflichten ändern. Die aktuelle Fassung und das Datum der letzten Aktualisierung werden auf dieser Seite veröffentlicht.

18. Kontakt

Fragen und Anliegen zum Datenschutz richten Sie bitte an:

[Vollständiger rechtlicher Name] HelloGentian [Strasse und Hausnummer] [Postleitzahl] Zürich Schweiz E-Mail: info@hellogentian.com
HelloGentian

AI Studio für Digital Experiences und Generative Content.

info@hellogentian.com

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